Dernière mise à jour : Le 05 Décembre 2024

Chez Djalila Shipping, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web (https://djalilashipping.com/) et nos services.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous :

  • Créez un compte ou remplissez un formulaire sur notre site.
  • Effectuez une demande de devis ou de suivi d’envoi.
  • Communiquez avec nous via e-mail ou chat.

Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations liées aux envois (colis, destinations, etc.)

2. Utilisation des Informations

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Fournir les services demandés (expédition, suivi de colis, etc.).
  • Améliorer notre site web et nos services.
  • Communiquer des mises à jour ou des offres promotionnelles.
  • Garantir la sécurité et la prévention des fraudes.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec :

  • Nos partenaires et prestataires logistiques, uniquement dans le cadre des services d’expédition.
  • Les autorités compétentes, si requis par la loi.

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

4. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre :

  • L’accès non autorisé
  • La perte ou la modification
  • Les attaques informatiques

Toutes les transactions sensibles (par exemple, suivi des colis) sont protégées par un cryptage SSL.

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer l’expérience utilisateur.
  • Analyser le trafic et les performances du site.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos Droits

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander la modification ou la suppression de vos données.
  • Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
E-mail : contact@djalilashipping.com

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.